Skip to content

Foire aux questions

Général

Qu’est-ce que Frissonnez pour gagner?

Frissonnez pour gagner est un concours offrant 2 façons de jouer pour obtenir des chances de gagner des prix exceptionnels. Il est possible de jouer en restaurant avec l’achat d’une boisson froide admissible pour courir la chance de gagner instantanément des prix formidables! Il est aussi possible de jouer gratuitement en ligne quotidiennement et d’inscrire, en plus, jusqu’à 10 codes par jour provenant de languettes de cappuccino glacé ou de boissons froides.

Comment puis-je participer au concours Frissonnez pour gagner?

Pour jouer en restaurant, il suffit d’acheter une boisson froide admissible et de détacher la languette pour savoir si vous êtes le gagnant potentiel d’un prix. Toutes les languettes comportent également un code pour jouer en ligne! Pour jouer en ligne, il faut s’inscrire ou ouvrir une session à l’adresse www.frissonnezpourgagner.com à l’aide d’un ordinateur ou d’un appareil mobile. L’utilisateur a droit à une joute gratuite quotidienne et peut inscrire jusqu’à 10 codes par jour obtenus sur des languettes de boissons froides admissibles. Le participant peut aussi obtenir un gobelet du jeu sans achat (voir ci-dessous) et jouer en restaurant ainsi qu’en ligne.

Comment dois-je jouer?

En 2014, il y a plusieurs façons de jouer à Frissonnez pour gagner. Pour jouer en restaurant, il suffit d’acheter une boisson froide admissible et de détacher la languette pour savoir si vous êtes le gagnant potentiel d’un prix. Toutes les languettes comportent également un code pour jouer en ligne! Pour jouer en ligne, il faut s’inscrire ou ouvrir une session à l’adresse www.frissonnezpourgagner.com à l’aide d’un ordinateur ou d’un appareil mobile. L’utilisateur a droit à une joute gratuite quotidienne et peut inscrire jusqu’à 10 codes par jour obtenus sur des languettes de boissons froides admissibles. Le participant peut aussi obtenir un gobelet du jeu sans achat (voir ci-dessous) et jouer en restaurant ainsi qu’en ligne.

Comment puis-je obtenir un code?

Pour obtenir un code, vous devez acheter une boisson froide admissible. Il est également possible d’obtenir un gobelet du jeu sans achat (voir ci-dessous).

Suis-je admissible à participer au jeu en ligne et en restaurant?

Oui, vous pouvez participer au jeu en ligne ainsi qu’en restaurant.

Comment puis-je obtenir un gobelet sans achat?

Obtenez gratuitement un Gobelet du Jeu (jusqu’à épuisement des stocks) en envoyant une enveloppe de retour adressée et affranchie à : Chill To Win 2014 Contest (NPN – Project # 246C4), PO BOX 13247 Saint John, N.B. E2L 5E7, Canada. Toute demande de Gobelet du Jeu gratuit doit être faite sur une seule feuille de papier de 3 x 5 po avec vos nom et prénom, adresse complète, numéro de téléphone (y compris l’indicatif régional) et adresse électronique écrits à la main lisiblement (ou reproduits mécaniquement); et (ii) une enveloppe de retour adressée et affranchie. Toute demande de Gobelet du Jeu gratuit doit porter le cachet de la poste avec une date comprise dans la Période du Jeu en restaurant et être reçue au plus tard le 3 septembre 2014. Tout Prix en restaurant réclamé conformément à la Documentation de réclamation de Prix en restaurant (définie ci-dessous) comprenant une languette gagnante obtenue sur un Gobelet du Jeu ayant lui-même été obtenu grâce à une demande de Gobelet de Jeu gratuit (comme déterminé par l’Administrateur et à sa seule discrétion), portant un cachet de la poste avec une date située entre le 4 août 2014 et la fin de la Période de Jeu en restaurant, doit être échangé comme s’il avait été réclamé au plus tard le 31 août 2014 (malgré le fait que le cachet de la poste pourrait comporter une date ultérieure au 31 août), à condition que la réclamation de Prix en restaurant soit reçue au plus tard le 30 septembre 2014 à 23 h 59 min 59 s HE, sans quoi la réclamation de prix sera nulle et inadmissible à un Prix en restaurant. Aucune reproduction mécanique de demande d’un Gobelet du Jeu gratuit ne sera acceptée. Les Codes doivent être joués avant la fin de la Période du Jeu en ligne. Il n’y a pas de limite quant au nombre de demandes de Gobelet du Jeu gratuit soumises par une même personne admissible. Toutefois, chaque demande doit être postée dans une enveloppe distincte dûment affranchie. Plus précisément, il y a une limite d’une (1) demande de Gobelet du Jeu gratuit par enveloppe de retour adressée et affranchie. Toute demande de Gobelet du Jeu gratuit qui ne répond pas aux exigences susmentionnées (comme déterminé par l’Administrateur et à sa seule discrétion) sera considérée comme inadmissible et ne donnera pas droit à un Gobelet du Jeu gratuit.

Quelle est la durée du concours?

Le Jeu en restaurant débute le 9 juin 2014 à 0 h 00 min 1 s, HE et se termine à l’épuisement complet des stocks de Gobelets du Jeu ou le 27 août 2014 à 23 h 59 min 59 s, HE, selon la première éventualité.

Quels sont les prix cette année?

Les prix en restaurant consistent en 10 prix de 5 000 $ en espèces, 100 téléviseurs LG IPS et 10 000 Cartes Tim de 25 $. Les prix en ligne consistent en 28 cartes VisaMD prépayées de 1 000 $.

Quelles sont les chances de gagner?

Prix en restaurant : Au départ de la Période de Jeu en restaurant, les chances totales d’être admissible à gagner l’un des prix sont :

  1. de 1 sur 3 999 600 pour un Prix en espèces;
  2. de 1 sur 399 960 pour un prix de Téléviseur;
  3. de 1 sur 4 000 pour un prix de Carte Tim;

REMARQUE : Les chances d’obtenir un Gobelet de Jeu gagnant varieront par Région, selon la distribution des Gobelets indiquée dans le règlement du concours et pendant la Période de Jeu en restaurant puisque des Gobelets de Jeu sont distribués dans chaque Région. Le nombre total de Prix en restaurant à gagner diminuera pendant la Période de Jeu en restaurant à mesure que des Gobelets de Jeu sont distribués et que des Prix en restaurant sont réclamés.

Prix en ligne : Les Prix en ligne sont tirés au hasard tout au long de la Période de Jeu en ligne comme décrit ci-dessus et attribués au participant qui soumet un Jeu en ligne au moment même ou après le moment présélectionné. Les probabilités d’être sélectionné à titre de gagnant potentiel d’un Prix en ligne dépendent du moment de la journée où le Jeu en ligne est soumis durant la Période de Jeu en ligne (selon les données répertoriées du site Web) et de l’ordre dans lequel les Jeux en ligne sont reçus durant la Période de Jeu en ligne. Le nombre total de Prix en ligne à gagner diminuera pendant la Période de Jeu en ligne à mesure que les Jeux en ligne sont soumis et que des Prix en ligne sont réclamés.

Comment puis-je réclamer mon prix?

Pour réclamer un prix en restaurant, joignez votre languette gagnante originale et complète au(x) Formulaire(s) de réclamation de prix se trouvant sur la page du règlement. Expédiez votre languette gagnante originale et complète avec le(s) Formulaire(s) de réclamation de prix par COURRIER RECOMMANDÉ en demandant un accusé de réception à l’adresse :

C.P. 13246
Saint John, N.-B
E2L 5E7

Avant d’envoyer votre Languette gagnante intégrale originale comme indiqué plus haut, pensez à soumettre le Code associé dans le Jeu en ligne (comme indiqué plus haut) car les Languettes ne sont pas retournées. Veuillez conserver une copie de la Languette gagnante et des Formulaires de réclamation de Prix dans vos archives, car nous n’assumons aucune responsabilité quant aux réclamations de prix perdues ou en retard. Les gagnants potentiels d’un prix en ligne seront avisés par courriel (à l’adresse fournie au moment de l’inscription au Concours) et obtiendront des indications sur la façon de réclamer leur prix. Tous les prix en restaurant doivent être réclamés d’ici le 31 août 2014 à 23 h 59 min 59 s HE. Tous les prix en ligne doivent être réclamés au plus tard le 30 septembre 2014.

Dois-je aller chercher mon prix au restaurant?

Non, le gagnant doit suivre la procédure de réclamation de prix indiquée ci-dessus. Les prix ne seront pas distribués dans les établissements Tim Hortons.

Où puis-je consulter les règlements du concours?

Vous pouvez consulter le règlement du concours en visitant la page du règlement du concours en ligne.

Que faire si je me pose une question qui ne figure pas ici?

Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec notre Service aux invités. Un représentant répondra à vos demandes dès que possible.


En restaurant

Quelles boissons font partie du concours?

Les boissons froides suivantes sont admissibles au concours Frissonnez pour gagner en restaurant :

  • Cappuccino glacé
  • Tim glacé
  • Latte glacé
  • SmooTim aux vrais fruits
  • Limonade glacée
  • Thé vert givré

Quels sont les formats de boissons froides admissibles?

Les boissons froides de formats moyen et grand sont admissibles au concours.

Y a-t-il une limite au nombre de boissons froides que je peux acheter en une seule fois dans le cadre de ce concours?

Non. Il n’y a aucune limite au nombre de boissons froides qu’un invité peut acheter à la fois.

Les restaurants participent-ils tous au concours?

Non, seuls les restaurants dotés d’une machine à boissons glacées participent.

Pourquoi le concours comprend-il seulement les boissons froides?

Le concours vise à récompenser nos fidèles invités qui achètent nos boissons froides. Nous organisons également d’autres concours qui récompensent les invités fidèles qui consomment nos boissons chaudes, tel que DéRRRoule le rebord pour gagner.


En ligne

Dois-je m’inscrire avant de pouvoir jouer en ligne? Comment puis-je m’inscrire?

Avant de jouer en ligne, les participants doivent s’inscrire en remplissant un formulaire d’inscription en ligne. Il n’est pas nécessaire de s’inscrire avant de jouer en restaurant.

Combien de fois par jour puis-je participer? Combien de codes puis-je inscrire?

Chaque participant est admissible à une joute gratuite en ligne par jour. Ensuite, il peut inscrire jusqu’à 10 codes pour courir des chances supplémentaires de gagner. Les participations en restaurant sont illimitées.

Combien de fois puis-je utiliser le même code?

Chaque code ne peut être utilisé qu’une seule fois.

Puis-je inscrire mon code à n’importe quel moment de la journée?

Vous pouvez jouer à n’importe quel moment, mais le nombre de participations se limite à une joute gratuite et à 10 inscriptions de code par jour. Un jour étant défini par la période entre 0 h 00 min 0 s, HE et 23 h 59 min 59 s, HE.

Puis-je jouer à Frissonnez pour gagner sur mon appareil mobile?

Oui, l’ensemble du jeu en ligne est accessible à l’aide d’un ordinateur ou d’un appareil mobile à l’adresse www.frissonnezpourgagner.com.

Si je gagne, dois-je me rendre dans un restaurant pour échanger mon code?

Non, le gagnant doit suivre les instructions en ligne à la page du règlement pour réclamer son prix.

Je me suis inscrit, mais je n’ai pas eu la possibilité de jouer.

Si vous éprouvez des difficultés techniques, veuillez nous contacter au numéro sans frais 1 888 601-1616 ou en remplissant le formulaire pour nous joindre sur notre site Internet.

Un message gagnant s’est affiché à l’écran, puis plus rien ne s’est passé par la suite. Que dois-je faire?

Vous recevrez un courriel de confirmation concernant le prix que vous avez gagné. Si vous ne recevez pas ce courriel, veuillez nous contacter au numéro sans frais 1 888 601-1616 ou en remplissant le formulaire pour nous joindre sur notre site Internet.

J’éprouve de la difficulté avec la partie en ligne de ce concours.

Contactez-nous au numéro sans frais 1 888 601-1616 ou en remplissant le formulaire pour nous joindre sur notre site Internet.