Foire aux questions

Qu’est-ce que Frissonnez pour gagner?

Frissonnez pour gagner est un concours en ligne sous forme de jeu offrant 2 façons de jouer pour obtenir des chances de gagner des prix exceptionnels.

  1. « Détachez et jouez » – Entrez votre code et voyez si vous gagnez!
  2. « Grattez et jouez » – Jouez une fois par jour en grattant pour révéler 3 images cachées sous une carte de jeu.

Comment puis-je participer au concours Frissonnez pour gagner?

Rendez-vous au www.frissonnezpourgagner.com et choisissez le jeu auquel vous aimeriez jouer. Remplissez le formulaire de participation en ligne en 3 étapes et vous serez automatiquement inscrit à chacun des deux jeux.

Comment puis-je obtenir un code?

Pour recevoir un code, vous pouvez acheter une boisson glacée participante. Vous pouvez également jouer au jeu en ligne « Grattez et jouez » pour courir la chance de gagner des codes gratuits ou demander de recevoir un code gratuit par la poste.

Au Canada, envoyez une enveloppe de retour adressée et affranchie à : Tim Hortons Chill To Win (NPN - Project # 922C3), P.O. Box 9998, Saint John, N.-B., E2L 4N4, Canada. Aux États-Unis, envoyez une enveloppe de retour adressée : Tim Hortons Chill To Win (NPN - Project # 922C3), P.O. Box 116, Calais, ME, 04619-0116, USA.

Les demandes de codes doivent comprendre le nom complet, l'adresse complète, le numéro de téléphone (y compris l'indicatif régional) ainsi que l'adresse électronique.
Toutes les demandes pour recevoir un code gratuit doivent être reçues d'ici le 5 juillet 2013 (il est prévu que les stocks de gobelets de jeu s'épuisent autour de cette date). Les codes doivent être joués avant la fin du jeu le 14 juillet 2013 à 23 h 59 min 59 s HAE. Limite d'une (1) demande de code par enveloppe dûment affranchie, jusqu'à épuisement des stocks.

Puis-je jouer à Frissonnez pour gagner sur mon appareil mobile?

Visitez le www.frissonnezpourgagner.com sur votre appareil mobile pour accéder au concours en ligne à partir de votre téléphone intelligent ou de votre tablette. Remplissez le formulaire de participation (sauf si vous avez déjà rempli un formulaire sur le site complet), puis cliquez sur « Jouer maintenant » pour courir la chance de gagner.

Que puis-je gagner?

Des prix* toutes les heures seront remis, comme des Cartes TimMD, des ensembles pour la plage ainsi que des appareils photo. Tous les participants qui entreront un code seront également inscrits au tirage permettant de gagner des prix quotidiens de 1 000 $ en argent*, de même qu'un grand prix consistant en une carte MasterCardMD prépayée de 10 000 $. Pour obtenir plus de renseignements, consultez la page des détails des prix.

« Détachez et jouez »

« Grattez et jouez »

Quand débutera le concours et quand se terminera-t-il?

Le concours Frissonnez pour gagner commencera le 6 mai et prendra fin le 14 juillet 2013. Les stocks des gobelets du concours pourraient s’épuiser plus rapidement que prévu.

Quelles sont les chances de gagner un prix en jouant à Frissonnez pour gagner?

Les chances de gagner dépendent du moment où vous jouez, de l'ordre dans lequel les joutes sont reçues et du nombre de participations admissibles reçues.

Si je gagne, dois-je me rendre dans un restaurant pour échanger mon code?

Non. Si vous gagnez, veuillez suivre les directives en ligne sur la façon de réclamer votre prix.

Comment est-ce que je réclame le prix que j’ai gagné au jeu?

Les participants pourraient devoir répondre à une question réglementaire pour être admissibles au prix. Les gagnants des prix recevront des directives en ligne et par courriel leur expliquant comment réclamer leur prix.

Où puis-je consulter les règlements du concours?

Vous pouvez consulter les règlements du concours en ligne en visitant la page des règlements du concours sur le site.

Y a-t-il un nombre maximal de codes que je peux entrer chaque jour?

Un maximum de 10 codes « Détachez et jouez » peut être entré chaque jour.

Suis-je admissible à participer aux deux jeux?

Oui. Lorsque vous êtes inscrit, vous être admissible à participer aux deux jeux.

Je suis inscrit, mais je n’ai pas été en mesure de jouer? Que devrais-je faire?

Si vous éprouvez des problèmes techniques, veuillez communiquer avec nous en téléphonant au numéro sans frais 1 888 601-1616 ou en remplissant le Formulaire pour nous joindre sur notre site Internet.

Un message gagnant s’est affiché à l’écran, puis plus rien ne s’est passé par la suite. Que dois-je faire?

Vous recevrez un courriel de confirmation concernant le prix que vous avez gagné. Si vous n'avez pas reçu de courriel, veuillez communiquer avec nous en téléphonant au numéro sans frais 1 888 601-1616 ou en remplissant le Formulaire pour nous joindre sur notre site Internet.

Quelle est la fréquence des tirages?

Les tirages au hasard seront effectués à Saint John, au N.-B., à ou vers 11 h, HNE le jour ouvrable suivant la fin du jour correspondant aux prix quotidiens, la fin de la semaine correspondant aux prix hebdomadaires et la fin de la Période de jeu pour les grands prix. Consultez les règlements du concours pour plus de détails.

Combien de fois puis-je utiliser mon code?

Chaque code peut être utilisé une seule fois pour jouer.

Comment puis-je obtenir un code gratuit sans aucune obligation d’achat?

Au Canada, il est possible de recevoir un code gratuit en envoyant une enveloppe de retour adressée et affranchie à : Tim Hortons Chill To Win (NPN - Project # 922C3), P.O. Box 9998, Saint John, N.-B., E2L 4N4, Canada.

Aux États-Unis, il est possible de recevoir un code gratuit en envoyant une enveloppe de retour adressée à : Tim Hortons Chill To Win (NPN - Project # 922C3), P.O. Box 116, Calais, ME, 04619-0116, USA.

Les demandes de codes sans achat doivent comprendre le nom complet, l’adresse complète, le numéro de téléphone (y compris l’indicatif régional) ainsi que l’adresse électronique. Toutes les demandes doivent être reçues d’ici le 5 juillet 2013 (il est prévu que les stocks de gobelets de jeu s’épuisent autour de cette date). Les codes doivent être joués avant la fin du jeu le
14 juillet 2013 à 23 h 59 min 59 s HAE. Limite d’une (1) demande de code par enveloppe dûment affranchie, jusqu’à épuisement des stocks.

Qu’est-ce que le jeu « Détachez et jouez »?

Lorsque vous achèterez une boisson glacée de Tim Hortons, détachez l’étiquette qui se trouve sur le gobelet pour révéler un code. Rendez-vous en ligne et entrez le code pour voir le prix que vous gagnez. Chaque code entré vous donne droit à une participation au tirage quotidien d’un prix en argent ainsi qu’au tirage du grand prix. Vous pouvez également demander de recevoir des codes gratuits (veuillez consulter la FAQ).

Comment puis-je obtenir un code au jeu « Détachez et jouez »?

Il y a trois façons d'obtenir un code. La première façon est d'acheter une boisson glacée de Tim Hortons. Le code se trouve sur l'étiquette détachable sur le gobelet.

La deuxième façon est de jouer au jeu « Grattez et jouez » pour courir la chance de gagner des codes gratuits pour le jeu « Détachez et jouez ». Chacun des codes que vous gagnerez sera enregistré dans votre profil pour que vous puissiez les utiliser pour jouer à « Détachez et jouez » en tout temps pendant la période du concours.

La troisième façon est de faire une demande, par la poste, pour recevoir un code gratuit.

Un maximum de 10 codes peut être joué par jour. Tous les codes doivent être joués avant le 14 juillet 2013 à 23 h 59 min 59 s, HAE.

Comment puis-je m’inscrire au tirage du prix quotidien de 1 000 $ en argent et au tirage du grand prix consistant en une carte MasterCardMD prépayée de 10 000 $?

Achetez une boisson glacée de Tim Hortons et détachez l'étiquette sur votre gobelet pour révéler votre code. Visitez le www.frissonnezpourgagner.com et sélectionnez le jeu « Détachez et jouez » Entrez votre code, puis cliquez sur le bouton « Jouer maintenant » pour révéler votre prix.

Pour chaque code entré, vous obtiendrez automatiquement : une (1) participation au tirage du prix quotidien en argent*, et une (1) participation au tirage du grand prix pour courir la chance de gagner 1 des 10 cartes MasterCardMD prépayées de 10 000 $.

Plus vous entrerez de codes, plus vous aurez de chances de remporter un prix quotidien en argent ou le grand prix. Consultez les règlements complets du concours pour obtenir des détails sur le tirage des prix.

Qu’est-ce que le jeu « Grattez et jouez »?

Aucun code n'est requis pour jouer à ce jeu. Jouez une fois par jour pour courir la chance de gagner de merveilleux prix en grattant 3 images assorties! Des joutes supplémentaires peuvent être obtenues en jouant à « Détachez et jouez ».

Comment puis-je m’inscrire au tirage d’une expérience VIP pour le concert de Bon Jovi?

Jouez à « Grattez et jouez » une fois par jour et vous obtiendrez automatiquement une (1) participation au tirage hebdomadaire.

Dois-je jouer au jeu « Grattez et jouez » du concours Frissonnez pour gagner pour remporter des prix?

Non. Toutefois, en jouant une fois par jour, vous obtenez une (1) participation au tirage du grand prix consistant en une expérience VIP pour le concert de Bon Jovi. Vous pourriez également remporter des prix instantanés comme une Carte TimMD et des codes gratuits pour jouer à « Détachez et jouez ».

Quand aura lieu l’expérience concert VIP de Bon Jovi?

Si vous êtes l’un(e) des 10 gagnant(e)s de l’expérience concert VIP de Bon Jovi, préparez-vous à vivre cette aventure vers
les 24 ou 25 juillet 2013 à East Rutherford, au New Jersey!

Qu’est-ce que Instagram?

Instagram est une application qui vous permet de partager vos photos en ligne à partir de votre téléphone mobile. Assurez-vous de télécharger l’application Instagram sur votre téléphone mobile.

Comment puis-je télécharger ma photo dans votre galerie?

Au moyen de l’application Instagram, prenez une photo, puis tapez le mot-clic #frissonnezavecTim. Votre photo sera automatiquement publiée dans notre galerie du Groupe Frissonnez!